具体修改步骤如下：
1、打开手机淘宝，找到下方的”我的淘宝“点击进入。
2、现在进入了这个页面。
3、往下翻，找到“我的评价”，点击进入。
4、在这里就可以看到所有你评价过的“商品”，找到需要修改差评的商品。
5、点击右上方的那个图标，就会弹出一个选项栏。
6、选择“改为好评”的话，就会出现下面这个界面。
7、然后选择“修改原因”，选择好以后，点击确定。
8、评价就修改成功了，如下图所示。
9、如果你点击“删除评价”的话，就会弹出下面这个界面，点击“确定”，即可删除。
在淘宝上订的外卖，怎么改差评
陶特是淘宝旗下的购物APP，在陶特买到的东西可以直接在淘宝看到以及评价。有时候在淘宝购物，因为还不太了解产品功效而无意给了中评或差评，事后又有点后悔这样评价产品。那么怎么在手机上修改陶特的中差评呢?有两种方法。
方法一
1、首先我们打开【手机淘宝】在首页点击【我的淘宝】
2、找到列表中的【必备工具】，选择【我的评价】
3、在【我的评价】中，每一条右上角都有【…】。点击想删除的那条差评的【…】
4、点击删除即可；tips:中差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会。
5、淘宝评价作出后的30天后，就无法修改或者删除中差评了。这时候我们选择【隐藏评价】也能达到相同的效果。
方法2
我们也可以选择求助【客服小蜜】；和上面的方法一样，我们找到列表中的【必备工具】，选择【客服小蜜】
输入【手机修改评价】，小蜜会给出引导，按照引导操作即可~
如图所示：点击页面中的【我的评价】，接下来的操作 与方法一第3步相同。
怎么在淘宝上把已经评价过的改为差评
方法：请点击“我的淘宝”—“我的评价”找到需要修改的评价，右上角点击“改为好评”进行操作。具体步骤如下：
1、打开智能手机上的”手机淘宝“客户端。
2、进入淘宝首页，点击右下角的“我的淘宝”图标。
3、在我的淘宝页面往下拉，拉至最底部。点击“我的评价”，可以看到往期已经做了评价的订单。
4、找到想要修改的往期评价，点击那条评价右边的右转九十度的大于号，会出现几个选项：“改为好评”，“删除评价”，然后进行操作就可以了。
注意：
1、评价更改请在作出后的30天内，逾期将不能再更改。
2、以前的中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再删除或修改，收到的评价需要联系评价方修改。
3、评价修改范围：仅限中差评的修改或删除，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。并且即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。
能不能把淘宝的中评改成差评
淘宝评价是一个月内只能修改一次，过了30天是修改不了的，淘宝改价评价的流程：
1、卖家中心
2、评价管理，请点击【我的淘宝】—【我的评价】找到需要修改的评价，
右上角点击【修改评价】进行操作呢。评价修改后即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。
好评是不可以改成差评的。但是你可以去投诉他
点“已买到的宝贝”那里的“投诉”按钮就可以了，投诉时要提供相应的证据，比如照片、聊天记录等等。
不可以。
改为好评过着删除评论方法：
1、打开手机淘宝，点击页面右下角“我的淘宝”，找到“我的评价”。
2、找到近30天自己做出的中差评，可点击页面右端的，按键展开相关操作功能。
3、展开后可选择：改为好评、删除评价、追加评论和取消操作。改为好评和删除评价只有一次机会，不可以重复操作。好评无法修改或删除。
为提高处理效率，售后客服需要在和买家的沟通过程中迅速做出判断：行OR不行，以留出更多的时间精力处理剩余中差评。
经验丰富的售后客服通过沟通技巧能解决一部分中差评，但每个人都是不一样的，所面临的问题也水可能相同。所以除了沟通技巧，沟通中承诺适当补偿也是必要的。
一般情况下，很多淘宝卖家掌柜给售后客服规定的补偿标准是中评5元，差评10元，还有些就是如送优惠券丶下次包邮丶送店辅会员等级丶送礼品等。
如买家对于补偿不动声色，态度坚决的时候，第一次沟通就应尽快礼貌结束，并记录该买家的性格脾气特征或其他注意事项，以备后续联系作参考。
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